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消費者の権利
American Consumer Opinion®は、次の原則を信条としています:
- 消費者には、自由に述べる権利があります。 消費者は、製品やサービスを提供する
企業や行政に対して、意見、選り好み、苦情を、自由に述べる権利があります。
American Consumer Opinion® は、これらの組織に対して、消費者の見解をいつも正直に正
確に報告します。
- 消費者には、侵害できないプライバシーの権利があります American Consumer Opinion®
は、モニター会員や調査の参加者のプライバシーや匿名性を保護します。 個人データ(
氏名、メールアドレス、住所、電話番号、収入、教育、家族構成など)は、暗号化されて
保存されており、販売したり、借用したり、共用することは絶対にありません。 消費者
グループの統計的概要は、レポートとして編集しますが、各人の個人データは、常に安全
で非公開です。
- 消費者には、自由市場と自由選択の権利があります。 American Consumer Opinion®
は、消費者のために自由市場と自由選択を促進し、消費者がどのように、いつ、どこで、自
分のお金、エネルギーや時間を費やしたいかを選択できるように努めてます。
- 消費者には、競争の恩恵を受ける権利があります。 企業や組織は、消費者のニーズ
や嗜好を満足するよう努めて競争しています。 American Consumer Opinion® は、世界中の
競争を促進するよう努めています。
- 消費者には、購入する製品やサービスに関する広告の信憑性を知る権利があります
。 American Consumer Opinion® は、広告テストサービスを通じて、この理想を促進する
よう努めています。
- 消費者には、安全で健全な製品を使用する権利があります。 消費者には、保証され
た安全で健全な製品を使用する権利があります。 American Consumer Opinion® は、製品
検査サービスを通じて、継続して製品改善を支援しています。
- 消費者には、安全な環境の権利があります。 American Consumer Opinion® は、ク
ライアント、企業活動、コンサルティングサービスを通じて、地球の自然環境を維持、保護
、修復する活動、製品やサービスを促進しています。
- 子供は、特別な保護の権利があります。 子供は、特別な保護の権利があり、安全を
保障するために特別な手段を取ります。 American Consumer Opinion® は、子供を対象と
する調査アンケートでは、保護者の方が回答を点検されることを勧めします。
American Consumer Opinion® では、保護者の許可を得ていない14歳以下の子供を対象とす
る調査は行いません。
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